Soziale Medien sind seit Jahren ein Erfolg bei den Nutzern. Kein Wunder, dass sich auch immer mehr Firmen dieser Reichweite bedienen wollen. Das Problem: Längst sind Facebook, Instagram oder Twitter zum Standardinstrument geworden, bei dem es viel Konkurrenz gibt. Umso wichtiger ist es, die Dienste richtig zu bedienen.
Wenn die Konkurrenz schon so groß ist, lohnt es sich dann überhaupt noch, Ressourcen in den digitalen Dialog zu investieren? Unbedingt! Denn Social-Media-Plattformen differenzieren sich immer stärker, die Nutzung steigt quer durch alle Altersschichten.
Und Kunden belohnen Konsistenz und Mut zur Persönlichkeit – bemerkenswerte Inhalte erfordern vor allem eine genaue Kenntnis der Zielgruppe. Der Planung Ihrer Social-Media-Aktivitäten gehen zentrale Fragen voraus:
Das war die Leseprobe unseres heise-Plus-Artikels "Reichweite generieren: Wie man soziale Medien am besten bestückt".
Mit einem heise-Plus-Abo können sie den ganzen Artikel lesen und anhören.
Immer mehr Wissen. Das digitale Abo für IT und Technik.
Nur bis zum 31. Mai: heise+ 1 Jahr für nur 1,90 pro Woche lesen. Unbegrenzter Zugriff auf alle heise+ Artikel inklusive allen Digital-Magazinen.Länger lesen, mehr sparen: heise+ 1 Jahr lang für nur 1,90 € pro Woche lesen und brandaktuelles IT- und Tech-Wissen sichern. Zugriff auf alle heise+ Artikel inklusive der Digital-Magazine. Nur bis zum 31. Mai!